一般公告 / 張貼者 人事助理員
張貼日期： 2023-12-20 14:38:27 點閱：390
富邦產險公司原提供24小時電話投保服務，該公司基於非主要時段投保件數、人力評估與數位化發展等因素考量，自113年1月1日起電話專人投保服務時段調整為上午8時至晚上9時，晚上9時至翌日上午8時將改以語音機器人引導至該公司旅平險網路投保平台「旅遊小管家」進行線上自助投保，有關本方案變更電話投保之服務方式等DM相關資訊，請參閱附件。